搬家對于很多人來說是重要的一件事，對于搬家流程細節的了解能讓您在搬家之前就為搬家做充足的準備。兄弟搬家立足北京服務搬家行業28年有一套詳細的搬家流程，今天我們主要介紹下居民的普通搬家涉及的方方面面。

電話咨詢：首先客戶通過電話咨詢，客服登記搬家的搬入地、搬出地，搬運物品等，如都為常見物品且描述準確，客服會根據物品及搬入、搬出地詳細報價，其中特別需要注意的是另收費項包括：搬運的樓層費，大型電器搬運費或家具的拆裝費，超出搬運距離的人工搬運費等。并同時預約登記搬家時間。

免費上門勘測：搬運物品較多、搬運物品中有特殊物品、搬運現場情況復雜等，需要專業搬家業務員上門勘測，再根據現場物品及情況給出詳細報價。

簽訂搬家合同：兄弟搬家有搬家專用的搬運合同單，從開始搬運即與您簽訂合同，約定搬運中的重要事項，也為客戶的權益提供有力的保障。讓您不用擔心搬家被迫中途坐地起價等。

材料提供：搬運前會根據客戶的物品提出使用包裝材料的建議，或客戶特殊要求帶提供的包裝材料。我們的日式搬家是免費提供包裝材料。兄弟搬家隨車配備的搬運工具、拆裝工具和包裝材料都非常齊全，搬運工具：爬樓車、小板車、搬運帶等；拆裝工具：電鉆，工具箱等；包裝材料：拉伸膜、電器套、氣泡膜、零件收納袋等。

家具電器包裝：大型家電例如液晶電視、冰箱、紅木家具等會有多層包裝保護，避免搬運過程中物品表面或者屏幕的劃傷。

分類打包：物品的分類打包能讓搬家更加有條理的進行，避免物品丟失，方便搬入地還原。普通搬家客戶提前分類打包，兄弟搬家的日式搬家服務提供完整的分類打包。

搬運及裝車:科學的搬運方式提高效率的同時保障物品安全，兄弟搬家有專業的搬家工具，爬樓車、搬運帶、尾板車輛等工具加入讓科學搬家成為現實。

運輸：兄弟搬家多種車輛包括：普通廂貨，金杯，欄板敞車、大型廂貨等，您可以根據自己需求選擇。搬出地裝完車車輛上安全鎖，搬入地客戶親自打開安全鎖。全程保護您的物品。

搬入地卸車及物品還原：安全到達搬入地后，有計劃的進行卸車及搬入地的物品還原。

結算：根據搬家前簽署的搬運合同單及實際發生的費用進行結算，兄弟搬家的收費公開透明，官網和隨車價目表都可查。

有損必賠：搬運過程中造成物品損壞的，兄弟搬家進行相應賠償。

客服回訪：搬家完成后一周內會有客服人員的回訪，您在搬家過程中遇到的問題或者對兄弟搬家的建議可以及時反饋給我們。